Українська правда

// Язик до суду доведе

Пенсіонер обібрав банк

Мовна дискусія в реальному житті може дорого коштувати. Так, один з найпотужніших українських банків, який відмовився прийняти бланк, заповнений українською мовою, тепер змушений виплачувати потерпілому грошову компенсацію.

У 2005 році Петру Олексюку не виплатии зарплату. Тож дружина з Вінниці надіслала грошовий переказ. Але коштів  він так і не побачив, бо заповнив банківський бланк українською мовою: у районному відділенні фінансової установи від нього вимагали заповнити бланк російською мовою.

"Мені говорили - що ви права качаєте. Всі люди як люди. Пишуть так, як їм говорять У нас такі правила. Виконуйте те, що ми вам кажемо. Інакше грошей не дамо. Я відмовився писати по-російськи і мені відмовилися видавати гроші", - розповів нині вже військовий пенсіонер Олексюк.

Він стверджує, що на той момент у нього зовсім не було грошей: "Останні 75 копійок я витратив на поїздку до відділення приватбанку. Після цього я три дні голодував. У мене не було ні цукру, ні чаю до цукру".

Потім почалася судова епопея. Після півторарічного розгляду справи Васильківський суд виніс вирок - стягнути з банку на користь позивача шість тисяч гривень проти заявлених у позові шести мільйонів.

Петро Олексюк незадоволений. Каже для такого банку ця сума мізерна і навряд змусить змінити ставлення до україномовних клієнтів. Позивач оскаржив рішення в Апеляційному суді київської області. Свою апеляцію подали і представники банку. Причиною конфлікту вони вважають неврівноважений стан позивача

"Цей позов виник внаслідок стану здоров'я Олексюка, його особистості та в зв'язку з його особливим відношенням  до мовного питання. Ми просимо залишити позов без задоволення", - сказав представник банку Віктор Воробйов.

Апеляційний суд Київської області відмовив у задоволенні скарги і Олексюку, і банку. Відповідач відмовився від коментарів. Однак не на камеру повідомив - з їхнього боку подальших оскаржень не буде. 

Таким чином, пенсіонер отримав 6 тисяч гривень компенсації за те, що йому не дозволили заповнити бланк українською мовою. Але таке рішення суду позивач вважає несправедливим: гроші, які він отримає надто мізерні. Олексюк подаватиме позов у Верховний Суд України, а якщо виграти справу не вдастся, піде аж до Європеського суду з прав людини.

За матеріалами "5  каналу"


 
Bond _ 29.02.2008 17:52
Так кол-центр, вообще то в Днепропетровске находится, а здесь никто по украински не говорит.
Ну а по теме Приват уже достал со своим каКчеством обслуживания. Надеюсь пенсионер свои деньги получит
partizan _ 29.02.2008 15:25
Так банк хто тримає? Тому і відношення відповідне. Добре, що почали на ринок виходити європейські банки, то є надія якась на культуру обслуговування
oleh _ 29.02.2008 15:18
приватбанк показав своє справжнє відношення до клієнтів
Засуджую!
Вже давно не користуюсь послугами цього банку де на кол-центрі до тебе ніхто українською не заговорить
ОСТАННІ ПУБЛІКАЦІЇ
 
© 2007-2009, Українська правда. Використання матеріалів сайту дозволено лише з посиланням (для інтернет-видань - гіперпосиланням) на Українську правду.Життя.

Зворотній зв'язок


bigmir)net TOP 100