Укриття на заправках:
як нововведення UPG покращує комфорт і безпеку

СПЕЦПРОЄКТ
19 лютого 2026
Заправити авто, взяти каву чи смачно перекусити – цей ритуал роками залишається незмінним для кожного водія. Проте сьогодні реальність диктує нові правила, повʼязані передусім із безпекою. І хоча вподобання водіїв не змінилися, до звичного списку вимог додався важливий пункт, який дедалі частіше стає вирішальним при виборі місця для зупинки, – наявність надійного укриття.
В умовах повномасштабного вторгнення, коли ворог щодня обстрілює Україну, ми звикли до укриттів в метро, паркінгах, підвалах будинків. Але що робити, коли тривога застає зненацька там, де їх немає: посеред дороги або в районі міста, де до найближчого укриття сотні метрів?
Відповідь на це питання дає мережа АЗК UPG – компанія, яка першою з початку великої війни почала системно впроваджувати повноцінні укриття цивільного захисту, доступні для всіх громадян. Ми відвідали два заправні комплекси компанії в Києві та області, щоб побачити, як влаштовані укриття на АЗК, а також як це впливає на роботу персоналу та безпеку відвідувачів.

Як UPG інтегрує цивільний захист у нові АЗК

Після початку повномасштабного вторгнення UPG повністю переглянула підхід до проєктування та будівництва нових заправних станцій. У нових комплексах окремий фокус зроблено на інтеграції укриттів цивільного захисту. Станом на сьогодні UPG вже має чотири заправно-відпочинкові комплекси з повноцінними укриттями – у Вінницькій, Львівській, Київській областях, а також у Києві. Наступні АЗК зі сховищем планується відкрити на Рівненщині та в Кривому Розі.
"Під час планування нових об’єктів ми комплексно оцінюємо можливості конкретної локації, зокрема з погляду безпеки, і одразу розглядаємо потенціал для облаштування укриття. Там, де це технічно та інфраструктурно можливо, такі рішення закладаються вже на етапі проєктування", – зазначив директор з розвитку групи компаній UPG Дмитро Петренко.
Укриттями можуть скористатися всі громадяни, зокрема батьки з дитячими візочками, з тваринами, а також люди з інвалідністю. 
У цьому контексті заправна станція орієнтована на закриття безпекового питання для максимально широкого кола громадян: відвідувачів, своїх працівників та мешканців району, де знаходиться комплекс, посилюючи безпекову інфраструктуру міста або регіону.

Посилення інфраструктури безпеки міста

Наша перша зупинка – АЗК на вулиці Добробутній у Києві. Це один із найбільших заправно-відпочинкових комплексів мережі в столиці. Всередині АЗК все звично: відвідувачі розраховуються за пальне, замовляють каву та фірмові страви. Проте за кілька кроків від основної будівлі АЗК розташована монолітна споруда, яка вже стала звичною частиною ландшафту для місцевих жителів.
Перед нами – залізобетонне укриття, спроєктоване для захисту персоналу, клієнтів та мешканців району під час повітряних тривог. Загалом сховище може вмістити близько 100 людей – це найбільше укриття мережі. В UPG нам розповіли, що усі споруди будували та встановлювали згідно з вимогами державних стандартів цивільного захисту, а перед введенням в експлуатацію кожне приміщення окремо сертифікувала ДСНС.
За словами керівниці АЗК Анастасії Парчевської, укриття цілодобово відчинені для всіх охочих та обладнані всім необхідним для комфортного перебування – від лав для сидіння та обігрівачів до санвузлів. В укритті також є світло та мобільний звʼязок, проведена система вентиляції та встановлено сучасну пожежну сигналізацію.
Попри те, що АЗК із найбільшим в мережі UPG укриттям працює менш як два місяці, багато людей вже встигли ним скористатись. Зокрема, нам розповіли історію родини з сусіднього приватного будинку, яка на тлі масованих обстрілів користується укриттями UPG. Їхні настрої поділяють і працівники АЗК.
"Сиділа один раз в укритті три з половиною години. Включили обігрівачі, моніторили новини, спілкувались, я трошки валерʼянки випила. З нами водії сиділи, дякували. Звісно, я відчуваю себе набагато краще, коли знаю, що під боком завжди можна сховатись", – розповідає Наталія Лукʼяненко, старша операторка станції.
Комплекс розташований у районі столиці, де питання безпеки під час масових обстрілів стоїть надзвичайно гостро, проте надійної захисної інфраструктури критично бракує. Окрім тутешньої АЗК UPG, альтернативами для мешканців залишаються хіба що підвали багатоповерхівок чи підземні переходи. Проте перші часто виявляються зачиненими, а другі – непридатні для тривалого перебування, особливо в зимовий холод.
На цьому тлі рішення облаштувати укриття саме на АЗК виглядає не просто логічним, а стратегічно виправданим. Заправка – місце загального користування, яке в умовах міста знаходиться у пішому доступі для мешканців навколишнього району.

Укриття вздовж траси як гарантія безпечної подорожі

Наша наступна зупинка – Бучанський район. Масштаби об’єкта вражають: це величезний заправно-відпочинковий комплекс. Як і на вулиці Добробутній в Києві, тут працює повноцінна кухня та є весь набір сервісів для водіїв у дорозі.
Укриття в цьому районі особливо актуальне: ним постійно користуються водії, зокрема далекобійники, а також персонал станції. У разі реальної небезпеки тут діє чіткий, відпрацьований до автоматизму алгоритм. Менеджер АЗК безперервно моніторить інформаційні канали, і щойно з’являється загроза в районі АЗК – по гучномовцю лунає заклик пройти до безпечного місця. У цей момент заправка зачиняється.
Водії, які проводять у дорозі більшу частину життя, часто ставляться до ризиків по-філософськи, втім коли небезпека цілком реальна – найбільш загартовані скептики миттєво змінюють свою думку, розповідає Андрій Радостєв, товарознавець цієї АЗК.
"У нас був випадок справжньої небезпеки, і ми звернулися до припаркованих далекобійників із пропозицією пройти в укриття. Реакція була очікуваною: «Та ладно вам, що там буде». Але щойно пролунали перші вибухи, ті, хто хвилину тому жартував, один за одним побігли всередину", – згадує менеджер станції.
Ця історія – лише один із прикладів того, як наявність захисної споруди на АЗК за лічені секунди змінює поведінку людей і рятує життя. Саме тому розвиток безпекової інфраструктури в UPG перетворився на сталу стратегію, яку в компанії вважають обов’язковою умовою роботи.
"Безпека людей є для нас ключовим пріоритетом, і компанія системно розширює інфраструктурні рішення в цьому напрямі. Ми прагнемо, щоб турбота про захист кожного була такою ж невід’ємною частиною роботи АЗК, як і бездоганна якість сервісу", – підкреслює PR-директорка групи компаній UPG Сабіна Обухова.
Досвід UPG демонструє глибоку трансформацію, яку пройшов великий бізнес за роки війни. Сьогодні це вже не просто мережа АЗК, а простір, де безпека клієнта є такою ж важливою, як і всі інші послуги, які пропонує компанія. У цьому і полягає нова філософія сервісу: бути поруч і залишатися надійною опорою саме тоді, коли це потрібно найбільше.
© 2007-2026, Українська правда.

Текстові матеріали, розміщені на сайті life.pravda.com.ua, можна безкоштовно використовувати в обсязі не більше 50% за умови прямого посилання у підзаголовку чи першому реченні матеріалу.

Матеріали з позначкою PROMOTED, СПЕЦПРОЄКТ, ЗА ПІДТРИМКИ публікуються на правах реклами.

Всі матеріали, які розміщені на цьому сайті із посиланням на агентство "Інтерфакс-Україна", не підлягають подальшому відтворенню та/чи розповсюдженню в будь-якій формі, інакше як з письмового дозволу агентства "Інтерфакс-Україна".