Украинских милиционеров и таксистов научат не путать ass с as

13
24 червня 2008

У киевской власти - очень амбициозные планы. Даже космические. В столице планируют истратить на обучение всех причастных к проведению "Евро-2012" 11 млн. грн и обучить иностранным языкам (не только английскому, но также немецкому и французскому) 20 тыс. человек.

Но в Киеве, равно как в Донецке и Одессе, ещё не приступали к масштабному решению языковой проблемы и грандиозные планы за пределы бумаги пока не выходят.

Сферами обслуживания городов украинских

"My name is Petro, I am a policemen", - в обычной студенческой аудитории с десяток людей в погонах по очереди рассказывают домашнее задание. "May I help you?" - вторят разновозрастными голосами лейтенанты, капитаны и подполковники. Львовская милиция на учебе: первый в стране образовательный эксперимент.

К "Евро-2012", по прогнозам правоохранителей, должна заговорить хотя бы самая юная часть львовской милиции.

Сейчас же из 1,5 тыс. опрошенных милиционеров Львова общаться с иностранцами могут лишь 10(!) человек. Вряд ли их киевские коллеги имеют лучшие навыки разговорной английской речи.

Не больше шансов у иноземца получить объяснение на иностранном и от сотрудников метрополитена.

"Да какой французский, вы что? - хохочет в кабинке у эскалатора работница одной из станций метро, пожелавшая скрыть свои имя и фамилию. - Да никуда я ни на какие курсы не пойду! Та, зачем оно мне надо?...Вот что я вам скажу: кому надо, тот доедет! И без расспросов всяких там".

"Большинство моих коллег, когда к ним поступают иностранцы, общаются с ними на пальцах, - признаётся доктор из травматологического отделения городской клинической больницы №12 города Киева Виктор Котюк. - Действительно, врачу необходимо узнать, как произошла травма, каков характер боли, объяснить пациенту рекомендации, но у нас это всё иначе происходит - или язык жестов, или рисунков на бумаге".

В "скорой помощи" ситуация не лучше - не хватает даже диспетчеров, которые попросту смогли бы принять вызов. Сейчас чаще всего звонки от иностранцев поступают через другую службу - 112.

В аптеке, на дверях которой красуется гордая табличка "We speak English" на свои жалобы бедный иностранец может получить ответ, состоящий из фраз "I am sorry" и "Second, please". И даже если гостю посчастливится встретить сотрудника с английским среднего уровня, обычный рассказ с жалобами на здоровье покажется слишком сложным для нашего соотечественника.

Ситуация обстоит немного лучше в столичных ресторанах и кафе: позвонив в одно из них, журналисты журнала "Профиль" сразу попали на человека, который, видимо, не раз сталкивался с иностранными посетителями и хорошо ориентировался в фразах "заказать столик", "меню", "зал для некурящих".

Однако, как только разговор отошёл от привычной темы (прозвучала просьба объяснить, как пройти к заведению), после долгих раздумий был получен чёткий и лаконичный ответ :"Yes".

Диспетчеры же киевского такси не понимают даже фразы "Do you speak English?".

"Мы недавно провели эксперимент и хотели вызвать такси с водителем, который знает английский язык, - говорит министр по делам семьи, молодёжи и спорта Юрий Павленко. - На весь Киев таких оказалось двое, и то один болел, а другой уже закончил смену".

Директор столичного такси "059" Андрей Полевничий утверждает, что их компания лингвистическое развитие считает достаточно перспективным направлением и намерена вкладывать в него ресурсы, ведь "английский - это деньги".

Перенимаем опыт "брата по несчастью"

Со схожими трудностями столкнулась администрация Сочи, готовящейся к приёму иноземцев во время проведения "Олимпиады 2014".

Меню в сочинских ресторанах заставляют иностранцев задуматься. Взято с сайта BBCRussian
"В Сочи до 2014 года каждый житель должен заговорить хотя бы на одном иностранном языке. И не важно с кубанским или кавказским акцентом, говорят чиновники, главное - заговорить", - прозвучал призыв.

Однако, пока принято решение из 400 тыс. жителей города первыми обучить языку 48 тыс. человек, работающих в гостиницах, санаториях, ресторанах и других центрах отдыха, иностранцам в Сочи несколько некомфортно, ведь в кафе им предлагают ice-cream in ass. (имелось в виду "мороженное в ассортименте", однако по-английски это означает нечто совершенно неприличное).

А меню маленького кафе в сочинском аэропорту предлагает min. voter (вода по-английски - это water, a voter - это избиратель) и "Blame to France in assortment" - авторы, очевидно, хотели написать "вина Франции в ассортименте", однако вместо слова wine (вино) написали blame (винить).

"Им сказали, что меню должно быть на двух языках, они и сели срочно за переводы. И переводят непонятными интернет-программами. В итоге мы и получаем страшно некультурные названия", - рассказала переводчик Елена Виноградова.

Исправить ситуацию, о которой гудит уже весь российский Интернет, взялась городская администрация. Теперь меню каждого ресторана и кафе утверждают в управлении международных связей, где работают специалисты, знающие язык.

Остаётся только догадываться, какие "перлы" можно найти при подобной проверке меню киевских ресторанов.

В помощь сочинской милиции придумали экспресс-курс иностранного. Разработали новый "олимпийский словарь - разговорник" английского, французского, немецкого и итальянского языков. Туда вошло около 300 специфических милицейских фраз, сообщает BBCRussian.

Все - за парты!

Спрос на изучение иностранных языков стабильно растёт - это утверждают многие преподаватели английского. Только в Киеве существует около полусотни различных школ и курсов, и если ещё 7 лет назад большинство их клиентов были школьниками и студентами, то сейчас очень серьёзно возросло количество менеджеров за партой и корпоративных клиентов.

"Наше неумение общаться - это пробел в системе образования, но с каждым годом наши клиенты приходят со всё лучшей подготовкой и лучшей базой знаний, - рассказывает Анна Гредина, одна из основателей курсов "Интер-Класс", - я вообще оптимист и думаю, что 3-4 года Киеву точно хватит, чтобы быть интегрированным в языковой европейский контекст".

По материалам журнала "Профиль" и ВВСRussian.

powered by lun.ua