Не сперечайтесь з тим, хто агресивно відмовляється вдягти маску. Заходи безпеки під час COVID-19 від експертів

Нещодавно Центр з контролю та профілактики захворювань США (CDC) опублікував нові рекомендації, які мають допомогти обмежити випадки насилля на робочому місці під час пандемії COVID-19.

Річ у тім, що коли працівники сфери послуг намагаються впроваджувати необхідні заходи безпеки проти COVID-19, наприклад, просять вдягти маску чи тримати соціальну дистанцію, то їм можуть погрожувати та навіть травмувати, пише CNN. 

Отож серед рекомендацій CDC:

• тренінги для працівників з розв'язання конфліктів;
• встановлення систем безпеки;
• визначити місця, де працівник може укритись, якщо не почуває себе в безпеці.

У підсумку, важлива порада така: не сперечайтесь з клієнтом, якщо він починає ставати агресивним та погрожувати.

Такі рекомендації видали після декількох випадків погроз та насилля з боку клієнтів різних закладів.

Наприклад, 4 серпня в Пенсильванії засудили чоловіка, який вистрілив в працівника сигарної крамниці, коли його попросили надягти маску. 

При цьому в США деякі супермаркети, наприклад, Wallmart, Home Depot, CVS заявили, що будуть обслуговувати навіть тих, хто відмовляється носити маски.

На жаль, занадто часто поведінка людей є занадто агресивною за зауваження, які стосуються гігієни та безпеки.

Одним з найстрашніших прикладів – випадок у Франції.

Там в липні водія автобуса забили на смерть після того, як він попросив 4 пасажирів вдягти маски в салоні автобуса. 

Інший приклад – жінка спеціальна кашляла на немовля, коли його мати відмовилась тримати дистанцію. 

Хоча в цьому випадку небезпека вже йшла від іншої сторони. 

Вас також може зацікавити:

• 6 твітів, після яких вам точно стане соромно не носити маску
• Чи може захисна маска спричинити нестачу кисню? Факти та міфи
• 6 порад про те, як допомогти дитині звикнути до маски на обличчі