Чорний "екран смерті" загрожує не лише Windows 7, але й Vista, XP

Виникнення подібної помилки означає, що після входу в Windows 7 користувач бачить абсолютно чорний екран, повідомляє ВВС.

У Microsoft заявили, що вивчають повідомлення, згідно з яким причиною "екрану смерті" стало останнє оновлення системи безпеки, яке було випущене 10 листопада.

Попередні операційні системи Microsoft - Vista, XP та інші - також знаходяться під загрозою через виявлену "дірку", йдеться у повідомленнях.

У компанії розробили програму Prevx, установка якої допомагає уникнути появи цієї помилки.

За словами представника Prevx Девіда Кеннерлі, з "екраном смерті" могли зіткнутися "людей мільйони".

"Користувачам доводилося перезавантажувати Windows в надії хоч якось вирішити проблему", - написав він у блозі.

Однак створена Prevx "латка" працює не завжди.

"Якщо ваші неприємності з чорним екраном почалися в останні два тижні після появи оновлення Windows або після використання будь-якої програми забезпечення безпеки, то дуже ймовірно, що цей захист допоможе", - відзначає Кеннерлі.

За його словами, існує не менше 10 різних сценаріїв, кожен з яких призводить до виникнення "чорного екрану".

У Microsoft попросили всіх користувачів, які зіткнулися з цією проблемою, звертатися по технічну підтримку. Свого захисту від "екрану смерті" компанія поки запропонувати не може.

Назва "чорний екран смерті" є похідним від популярного виразу "синій екран смерті", що позначає критичну системну помилку в операційних системах Microsoft Windows.