Як пише Громадське, вона навіть когось оперувала.
Сама ж Наталя Булах говорить, що головна заслуга в порятунку життів добровольців – на двох її помічниках-санітарах. Її носилки в Іловайську були жовтими від крові, але цей медик робила свою роботу. Частина хлопців у батальйоні її називають просто мамою.