Помощь детям: FAQ благотворителя

1035
1 червня 2016

В благотворительность каждый приходит по-разному, хотя побудительный мотив всегда один: помочь тем, кто в этом нуждается, стать полезным и нужным.

Я всегда старалась помочь там, где это было необходимо, и у меня была такая возможность. Но после рождения сына стала больше думать о брошенных детях, малышах с ограниченными физическими возможностями в интернатах.

Сначала это была адресная помощь детям, поездки в детские дома. Конечно, сейчас я понимаю, что не все делала правильно.

Реклама:

История с благотворительностью – не просто порыв души. Она требует системы и ограничений. Путем проб и ошибок я вывела для себя простые и эффективные правила.

И пусть вас не удивляет, что делать добрые дела нужно "по правилам" – благотворительность работает, как и любая другая сфера нашей жизни.

Думайте о тех, кому хотите помочь

Первое и, пожалуй, главное правило. Думайте о тех, кому хотите помочь.

Планируя время посещения детского дома, интерната, больницы – не поленитесь, наберите номер учреждения и уточните режим дня детей. Помните, у них есть тихий час, время процедур и приемов пищи.

Кроме того, у воспитателей и заведующих есть рабочий график – на выходных дети обычно под присмотром дежурных воспитателей, а вот руководство детского учреждения, как правило, отсутствует. Учитывайте это!

Реклама:

Вы ведь везете вещи, продукты, лекарства не для того, чтобы убить время, правильно? Вы везете их, чтобы помочь. Кто будет заниматься вашими "передачками" в выходной день? Сами дети?..

Уточняйте у заведующей, когда она на месте и когда удобно навестить деток.

 

Дальше. Ваше состояние здоровья. Сто раз подумайте, прежде чем отправиться в детское учреждение в разгар эпидемии гриппа, или если ваше самочувствие хоть немного страдает. Детки в интернатах и больницах – в любое время года с ослабленным иммунитетом.

В идеале, перед приездом к ним вы должны получить разрешение от врача и показать заведующему детдомом или интернатом свою медицинскую книжку. На практике, мало кто требует от вас справки – но пусть совесть не позволит вам переступить порог детского учреждения с простудой или вирусом.

Контролируйте свои пожертвования

Благотворительность – это сфера, в которой честность и порядочность правят бал. Но из этого правила бывают исключения.

Чтобы вещи и продукты, которые вы привезли, точно добрались до адресата, всегда требуйте у работников учреждения документ с уведомлением о том, что и в каких количествах получено. С ним вы сможете через некоторое время проверить, например, – носят ли детки в интернате тапочки, которые вы передали, или едят ли они из посуды, которую вы привезли.

Обязательно составляйте акт приема-передачи лекарств, одежды и прочих вещей. Составляется он на физлицо в присутствии комиссии от учреждения в составе минимум трех человек – они делают опись полученного, заносят в акт, подписываются и ставят мокрую печать.

Знаю, вся эта история кажется лишней и ненужной бюрократией. Но только так вы сможете быть уверены: вещи для детей с ограниченными возможностями, отказников и сирот не будут разобраны недобросовестными работниками учреждения.

 

Наш фонд поддерживает практику в обязательном порядке передавать все только через акты и закупать необходимое для учреждения мы только по заранее предоставленному официальному письму-запросу. Именно в этом главное отличие работы фондов от работы волонтеров.

Думайте о детях, как о своих родных

Однажды я занималась помощью детскому учреждению в Киевской области. Я знала, что детдому нужны зонды, потому что некоторые из малышей не могли самостоятельно глотать пищу и питались через зонд. Эти зонды имеют свойство через время "прирастать" к пищеводу, поэтому менять их нужно ежедневно. А значит, потребность в определенном количестве зондов есть всегда.

Каково же было мое удивление, когда я, приехав в детдом, увидела очередь из волонтеров в актовом зале с коробками конфет (дело было на зимние праздники)! А чуть позже узнала, что за две недели до Нового года у малышей было 17(!) утренников, на которых волонтеры щедро одаривали их конфетами.

...А потребность в зондах всё это время никуда не делась.

Пожалуйста, думайте о нуждах детей перед тем, как что-то им передать или приобрести для них. А еще лучше – позвоните в учреждение и уточните, что именно нужно! Этот звонок облегчит задачу вам, а дети получат необходимое.

Не нужно везти свои или детские ношеные вещи и тем самым, как вам кажется, исполнять свой долг. Поинтересуйтесь, нужны ли лекарства, полотенца, простыни, канцелярия.

 

И пожалуйста, не будьте "праздником для детей" только дважды в год – в День защиты детей и День Святого Николая. Там и без вас в этот период очередь меценатов и благотворителей. А вот в остальные дни гостей в разы меньше.

Фото на память

Как правило, если вы привезли пожертвования в учреждение в правильное время, дети и воспитатели уделят вам внимание. Это всегда трогательные моменты и, возможно, вам захочется сделать несколько фото.

Перед тем, как снимать детей, задайте себе вопрос: "Зачем мне это фото?"

Если вы благотворительный фонд и вам нужно отчитаться за деньги перед спонсорами – тогда фото нужно для публичного отчета на сайт, например, или для отчетной документации, к которой вы можете прикрепить фотоснимки. В этом случае вы можете сделать несколько общих снимков с детками.

Если же вы сами, как частное лицо привезли вещи – зачем вам фото? На память?.. Ок, но в таком случае не забудьте уточнить у воспитателей, можно ли снимать детей. У многих из них есть родители, не все из них поддержат ваше желание сделать фото. Обязательно интересуйтесь у заведующей и воспитателей.

Если сомневаетесь в том, что ваше желание сделать снимок одобрят – лучше воздержитесь от фото. Если снимаете детей для отчета, не делайте крупных планов и личных снимков – это лишнее.

Ответственность за результат

Помните, что помогать нужно осознанно. Нет смысла отдавать деньги, вещи и свое время, не имея возможности проверить, получает ли их адресат – это касается всех сфер благотворительности: как поездок в детские дома, так и пожертвования в коробочки.

Когда вы жертвуете средства волонтерам-"коробочникам" в метро или на улице, вы просто очищаете свою совесть, закрывая глаза на использование этих средств и не желая знать, какова их судьба.

Бросать деньги в коробки – неправильно и неэффективно. Жертвуя таким образом, вы на самом деле потакаете мошенникам и "инвестируете" в их бизнес.

 

Ориентиры в выборе фондов

Если же вы очень хотите помочь, но ограничены во времени на поездки или звонки в детские учреждения, оптимальным решением для вас будет обращение в проверенную благотворительную организацию.

Как понять, что она надежна? Обратите внимание на несколько пунктов:

– Если ли у организации сайт с отчетами?
– Ведет ли она свою деятельность прозрачно и открыто – публикует ли данные о полученных средствах и закупленных вещах/мебели/препаратах?
– Есть ли у фонда юридический адрес и реальный офис?

Если вы ничего не понимаете в финансовых отчетах благотворительной организации – позвоните и уточните интересующую вас информацию.

Помните, что по законодательству Украины любой фонд, занимающийся благотворительностью, обязан предоставить каждому гражданину всю официальную отчетность.

Например, на сайте нашего БФ "Твоя Опора" публикуются отчеты и по отдельным закупкам, и годовые финансовые отчеты. Хорошим способом проверки организации может стать список бенефициаров, озвученный или размещенный на сайте.

Вы можете обратиться к тем, кому помогает фонд, с вопросом, что конкретно получено от благотворительной организации. Эта показательная информация станет для вас ключевой в выборе тех, с кем можно сотрудничать.

*   *   *

Давайте вместе сделаем благотворительность частью жизни нашего общества – такой же привычной, как поход в магазин или поездка на общественном транспорте.

Любая, даже самая незначительная с вашей точки зрения помощь – это уже часть большого дела.

 

В нашем совместном с Машей Ефросининой проекте "Charity Weekend" есть волонтеры, которые работают над дизайном афиш и помогают с печатью полиграфии; есть волонтеры, которые встречают гостей; гости мероприятия тоже делают свой вклад в помощь детям – они покупают билеты! Они получают новые знания или знакомства, а наши подопечные – деньги на препараты и медицинское оборудование.

...Дома и на работе, в обществе и в госучреждении, в компании друзей и среди малознакомых людей – всюду мы придерживаемся простых и понятных правил.

Так почему в благотворительности не должно быть инструкций по работе?



Реклама: