У яких випадках варто дзвонити "швидкій" в негоду: у МОЗ розповіли про підстави для виклику бригади
Ожеледиця, засніжені дороги та сильний мороз значно ускладнюють рух карет "швидкої допомоги". Через непрості погодні умови приїзд медиків до пацієнта стає довшим і важчим.
У Міністерстві охорони здоров'я розповіли, у яких випадках допомога бригади є життєво необхідною, а коли ситуація дозволяє дочекатися консультації сімейного лікаря.
Перелік підстав, за яких бригада екстреної медичної допомоги виїздить на виклик, визначає наказ МОЗ № 583 від 26 березня 2021 року.
Терміново треба телефонувати на "103" або "112", якщо людина:
- непритомна чи має порушення свідомості, судоми;
- має головний біль, запаморочення і нудоту;
- скаржиться на раптовий біль у грудях чи гострий біль у животі;
- має проблеми з диханням або ж воно зовсім відсутнє;
- має раптові порушення зору, мовлення чи слабкість у кінцівках;
- має масивну кровотечу (зовнішню або внутрішню);
- травмувалася так, що є загроза життю або з нею трапився нещасний випадок чи надзвичайна ситуація;
- має проблеми з перебігом вагітності (передчасні пологи, кровотеча тощо);
- страждає на гострий психічний розлад і її поведінка загрожує життю та здоров'ю пацієнта і людям, які його оточують.
Натомість медики НЕ приїдуть для:
- здійснення планових процедур і медичних маніпуляцій – ін'єкцій, перев'язок тощо;
- лікування загострення хронічних хвороб, що не потребують невідкладної допомоги;
- надання стоматологічної допомоги;
- оформлення документів – рецептів, довідок, листів непрацездатності тощо;
- транспортування тіл померлих.
При здійсненні виклику необхідно:
- чітко відповісти на всі запитання диспетчера;
- вказати адресу: населений пункт, вулицю, будинок, квартиру, поверх, код під'їзду (або орієнтири, якщо адреса невідома);
- назвати прізвище, ім'я та по батькові пацієнта, його стать і вік (або приблизні дані);
- описати скарги та симптоми хворого;
- повідомити, хто викликає та номер телефону;
- забезпечити доступ до хворого, ізолювати тварин і попередити про можливі загрози, посприяти у транспортуванні пацієнта до авта;
- підготувати паспорт та інші необхідні документи пацієнта для госпіталізації.
"Диспетчер оцінить, чи потрібна "швидка", і якщо так – бригада виїде до вас негайно. Якщо ж ситуація не критична, вас проконсультують телефоном.
Будь ласка, викликайте "швидку" лише у дійсно екстрених ситуаціях та пропускайте її на дорогах. Це допомагає медикам оперативно дістатися до тих, хто дійсно потребує термінової допомоги, і може врятувати життя", – наголосили у МОЗ.
