Система колапсує, ВЛК триває місяць: військові скаржаться на умови в головному шпиталі Києва

Військові скаржаться на величезні черги та затяжне проходження військово-лікарської комісії у Головному військовому клінічному госпіталі в Києві.
Подеколи проходження комісії затягується на місяць через перевантаження лікарів, розповіли "УП. Життя" у Патронатній службі 3-го армійського корпусу "Янголи".
"Мовиться не просто про чергу, в якій тобі треба простояти день, а про те, що комісію для визначення придатності можна іноді проходити й цілий місяць.
Профільні лікарі, які проводять огляд, перевантажені. Військовослужбовцям видають талони на певні дні, але й це не допомагає уникнути живих черг", – каже Дзвенислава Сіра, керівниця відділу роботи з пораненими в Патронатній службі "Янголи".
З такою проблемою зіткнувся ветеран 3-ї ОШБр Станіслав з позивним "Генон", який намагається повернутися на службу після поранення. На фронті він втратив ногу, і щоб знову підписати контракт, має пройти ВЛК.
За його словами, люди з пораненнями змушені тижнями сидіти в черзі, щоб отримати електронне направлення.
"Система в центральному госпіталі Києва колапсує. За тиждень щоденного сидіння біля одного кабінету з 8 до 16, мені особисто вдалося записатися і пройти одного лікаря. А тут таких, як я, 30+ [осіб] і кожен день приходять кілька нових", – каже Станіслав.
"Генон" розповів, що найдовша черга – до терапевта, адже це спеціаліст, до якого потрібно потрапити двічі: перед обстеженнями і в кінці комісії для отримання заключення.
Серед причин тривалих черг – брак профільних лікарів і проблеми в комп'ютерній системі, що постійно висне.
"Люди з пораненнями, часто на милицях, приходять займати чергу о 7-8 годині, а кабінет починає працювати о 9-й. У лікарів є щоденна 5-хвилинка, що завжди триває годину. Потім система висне ще годинку, потім обід годинку. Тож [військові] сидять по 6 годин в коридорі з закритою вентиляцією просто, щоб відмітитись", – підкреслює військовий.
Патронатна служба "Янголи" підтверджує, що проблема існує давно. За словами керівниці Олени Толкачової, у госпіталі "жахливі черги, а лікарі працюють на виснаження".
"Усі наші підопічні, якими займається Патронатна служба 3-го армійського корпусу, стикаються з цією проблемою під час ВЛК. Лікарі настільки перенавантажені, що це системна проблема. Керівництво госпіталю за 4 роки не змогло створити нормальні умови для проходження ВЛК пораненими бійцями, які і так настраждалися після поранення у лікарнях.
Насправді це ВЛК – знущання. Воно не має так працювати, і вся відповідальність, я вважаю, на командуванні Медичних сил", – коментує Толкачова.
Крім черг, бійці скаржаться на погану комунікацію. Також траплялися випадки, коли через неякісні обстеження у бійців не розпізнавали захворювання, а після повторних оглядів у приватних клініках хвороби все ж підтверджувалися.
У Патронатній службі кажуть, що труднощі з госпіталем виникли ще влітку 2022-го, а за рік ситуація загострилася, оскільки збільшився потік поранених.
Наразі ситуація в закладі гальмує безліч процесів, а скарги, за словами військових, "не дають результату".
"[Ми] комунікували із ВЛК-комісією, а інформацію про проблему надавали всім компетентним структурам. Як результат – з'явилася система талонів, але це лише тимчасово покращило ситуацію. Гадаю, що все через нестачу лікарів і загалом персоналу.
Крім того, для військовослужбовця без супроводу може бути складно самостійно зрозуміти алгортм дій, і це теж збільшує терміни проходження", – каже Дзвенислава Сіра, керівниця відділу роботи з пораненими в Патронатній службі "Янголи".
"УП. Життя" також звернулася по коментар до військової омбудсменки Ольги Решетилової та командування Медичних сил ЗСУ і чекає на відповіді.
Нагадаємо, протягом 2025 року до Уповноваженого Верховної ради з прав людини Дмитра Лубінця надійшло понад 1700 звернень щодо питань охорони здоров'я та проходження ВЛК для військовозобов'язаних та військовослужбовців.
