Важлива різниця між стресом і вигоранням. Пояснюють експерти

Стрес і перевантаження на на роботі часто вважають причиною вигорання. Але нове дослідження ставить під сумнів це припущення, пише Psychology Taoday.

У 1974 році психолог Герберт Фройденбергер ввів термін "вигорання". 

У 2019 Всесвітня організація охорони здоров'я офіційно включила цей стан до Міжнародного класифікатора хвороб.

Вигорання описують як "синдром, що виник в результаті хронічного стресу на робочому місці, з яким не вдалося успішно впоратися". 

Три симптоми можуть допомогти вам розпізнати це: почуття виснаження або втрати сил, цинізм, зниження професійної ефективності. 

Фото: photographee.eu/Depositphotos

Різниця між стресом і вигоранням

Вигорання - це не те саме, що стрес, і ви не можете позбутися його, беручи тривалу відпустку, зменшуючи темп або працюючи менше часу. Стрес - це одне. Вигорання - це зовсім інший стан розуму. 

У стані стресу ви ще намагаєтеся впоратися з труднощами. Але як тільки у вас з’являється вигорання, у вас "закінчується бензин" і опускаєте руки. 

Ви відчуваєте глибоке почуття розчарування і безнадію від того, що ваші зусилля були марними. 

Життя втрачає сенс, і невеликі завдання здаються походом на Еверест. Ваші інтереси і мотивація просто випаровуються, і ви не виконуєте навіть найменші зобов'язання.

Ось основні ознаки вигорання:

• розчарування, 
• розумова і фізична втома і виснаження, 
• поганий настрій, нетерплячість і гарячкуватість, 
• втрата мотивації і зниження інтересу до зобов'язань, 
• неможливість виконувати зобов'язання, 
• знижений імунітет до хвороб, 
• емоційна відстороненість від попередніх занять, 
• відчуття, що ваші зусилля недооцінені, 
• дистанціювання від колег,  
• безнадія і безпорадність,  
• прогули і неефективність роботи, 
• нестача сну, 
• проблеми з концентрацією уваги.

Чи є стрес на роботі рушійною силою вигорання?

"Найважливіший симптом вигорання - це почуття повного виснаження - до такої міри, що його не можна позбутися звичайним відпочинком у вечірній час, вихідні або навіть відпустку", - розповідає дослідник Крістіан Дорманн з Майнцського університету. 

За його словами, деякі люди намагаються психологічно дистанціюватися від своєї роботи, а також від людей, пов'язаних з нею, і стають більш цинічними, щоб захистити себе від подальшого виснаження.

Результати дослідження Університету Йоханнеса Гутенберга в Майнці ставлять під сумнів поширену думку про те, що стрес на роботі є рушійною силою вигоряння. Команда провела 48 досліджень щодо вигорання і стресу на роботі, в яких взяли участь 26 319 людей.

Це дослідження з 1986 по 2019 рік проводилися в різних країнах, але переважно в європейських, а також в Ізраїлї, США, Канаді, Мексиці, Південній Африці, Австралії, Китаї і Тайвані.

Результати дослідження показують, що стрес на роботі і вигорання взаємно підсилюють один одного.

Однак, всупереч поширеній думці, вигорання набагато сильніше впливає на стрес на роботі, а не навпаки. 

"Це означає, що чим більшим стає емоційне вигорання людини, тим більший стрес вона відчуватиме на роботі, наприклад, в умовах браку часу", - розповідає Дорманн. "Співробітникам, які страждають від емоційного вигоряння, необхідно своєчасно надавати відповідну підтримку, щоб розірвати порочне коло між стресом на роботі і вигоранням"

Результати кидають виклик поширеній думці про те, що стрес на роботі є рушійною силою вигоряння. 

"Вигорання може бути спричинене робочою ситуацією, але це не завжди так", - зазначає Дорманн. 

Вигорання наростає поступово. 

Це призводить до того, що робота все більше сприймається як стресова. Занадто багато роботи, дуже мало часу і занадто великий стрес. 

Вплив вигорання на робочий стрес можна дещо пом'якшити, якщо людина краще контролюватиме свій робочий процес і буде отримувати підтримку від колег або керівництва.

Але як зменшити вплив вигорання на стрес на роботі і як розірвати це порочне коло?

Дослідники припускають, що найкраще почати з управлінської поведінки. 

У співробітників повинна бути можливість у будь-який час висловити свою думку про стрес на роботі і бути почутими.

Вас також може зацікавити:

4 несподівані причини вигорання

4 поради, як дати дитині максимум та не вигоріти, якщо ви багато працюєте

5 порад, як уникнути емоційного вигорання наприкінці року

Три звички на вихідних, які вказують на вигорання. Що робити, радять експерти

"Тобі плювати. Ну і хай, звільнять швидше": як українка пережила професійне вигорання

Чому міленіали вигорають? Як це може пояснити "дилема ув’язнених"

Ми хочемо тримати з вами зв'язок. Будемо раді бачитися і спілкуватися з вами на наших сторінках у Facebook та у Twitter.

А якщо хочете бути в курсі лише новин та важливої інформації про здоров'я, підписуйтесь на нашу Facebook-групу про здоров'я та здоровий спосіб життя.