Що робити, якщо свідоцтва не відображаються у "Дії": інструкція від Мін’юсту
В Україні запустили нову послугу, завдяки якій українці, чиї документи про народження, зміну імені чи шлюб не відображаються в застосунку "Дія", можуть вирішити цю проблему.
Послугу актуалізації даних запустили в Міністерстві юстиції.
У застосунку українців актові записи про народження, зміну імені, укладення чи розірвання шлюбу часто не відображаються, бо в реєстрі ДРАЦС бракує необхідної для цього інформації.
Без потрібних документів у "Дії" користувачі не можуть скористатися багатьма сервісами, як-от:
- шлюбом онлайн;
- поданням заяв до Міжнародного реєстру збитків;
- отриманням житлових ваучерів;
- отриманням сертифікатів на навчання дітей ветеранів;
- зміною місця проживання та отримання витягів;
- актуалізацією даних у Реєстрі територіальної громади та іншим.
Щоб розв'язати проблему з відсутністю документів у застосунку, слід звернутися до найближчого відділу ДРАЦС, незалежно від місця реєстрації.
Реєстратору необхідно надати паспорт, реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП) та, за необхідності, рішення суду про розірвання шлюбу або документи, що підтверджують родинні зв'язки.
Після оновлення даних варто повторно авторизуватися в "Дії". Документи мають з'явитися автоматично.
Заступниця міністра юстиції Ольга Рябуха заявила, що незабаром послугу можна буде отримати онлайн.
Раніше ми розповідали, що робити та куди звертатися у випадку втрати документів під час воєнного стану.
